給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは、給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
用意するもの:A4またはレターサイズの普通紙3枚
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ホーム画面で[メンテナンス]を選ぶ
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[給紙ローラークリーニング]を選ぶ
確認画面が表示されます。
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[はい]を選ぶ
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後トレイから用紙をすべて取り除く
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OKボタンを押す
給紙ローラーが回転し、用紙を使用しないクリーニングが開始されます。
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給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、メッセージに従って、A4またはレターサイズの普通紙を3枚セットする
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OKボタンを押す
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。
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クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ
上記の操作を行っても改善されない場合は、次の操作を行ってください。
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電源を切ってから電源コードを抜く
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スキャナーユニット/カバーを開く
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水を含ませてかたく絞った布で、後トレイの給紙ローラー(A)を2周以上回転させながら拭く
給紙ローラーには、直接手で触れないでください。給紙性能が低下するおそれがあります。
上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンへ修理をご依頼ください。